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XPoint Computerservice

Wartung

Wartungsvertrag

Ihr Unternehmen setzt PCs und PC-Netzwerke im täglichen Betrieb ein. Möglicherweise gibt es in Ihrem Unternehmen einen engagierten Mitarbeiter, der sich gut auskennt und die Verwaltung, Softwareaktualisierung, Unterstützung Ihrer Anwender etc. nebenbei übernimmt. In diesem Falle sollten Sie analysieren, wie viele Stunden seiner Arbeitszeit für die Belange der betrieblichen EDV hierbei gebunden werden. In dieser Zeit können selbstverständlich nicht die eigentlich zugeordneten Aufgaben des Mitarbeiters erfüllt werden. Fragen Sie ihn, wie oft er vor einem zunächst schwer lösbaren Problem stand und wie oft er eine Lösung fand! Oder fragen Sie uns nach Lösungen! Denn wir haben den direkten Zugriff auf ausgebildete Netzwerk-Ingenieure, die über entsprechende Erfahrungen und den Zugriff auf Support-Datenbanken der entsprechenden Hersteller verfügen. Langfristige Betreuung ist gerade wichtig im innovativen EDV-Sektor, um auf dem Laufenden mit der aktuellen Entwicklung zu bleiben.

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Wir sichern die Arbeitsfähigkeit Ihrer EDV-Anlagen durch schnellen und qualifizierten Support ab. Das hat für Sie folgende Vorteile:

  • Fachgerechte Betreuung bei allen anfallenden Fragen zu Netzwerk, Hard- und Software.
  • Telefonische Sofort-Hotline während normaler Geschäftszeiten.
  • Arbeitsfähigkeit wird dauerhaft sichergestellt, spätestens nach vertraglich festgelegter Frist.
  • Stellung von Ersatzgeräten bei Reparaturen, die nur durch Hersteller durchgeführt werden.
  • Rabatt bei Neuanschaffungen.
  • Kosten für sämtliche Arbeitsleistungen und Anfahrten sind enthalten.
  • Kein Risiko für Sie, da 6 Monate Probezeit.
  • Fest kalkulierbarer Kostenfaktor ohne teure Stundensätze.
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